Evolución del Portafolio — Q1 2026↑ +18% vs. anterior
Out
Nov
Dez
Jan
Fev
Mar
Quem Somos
Especialistas en Proyectos de Transformación en la Industria
Estructuramos y viabilizamos la ejecución de proyectos estratégicos, conectando personas, procesos y tecnología.
Evolucionamos a nuestros clientes de PMOs tradicionales hacia modelos orientados a la generación de valor (VMO), organizando procesos, estructurando el portafolio, priorizando iniciativas y garantizando ejecución con visibilidad de la trayectoria y los resultados.
Los procesos son el punto de partida — aportando claridad y dirección. La transformación se concreta en la entrega consistente de proyectos alineados con la estrategia.
PMO → VMOPT · EN · ESE2EOrientado a la generación de valorDel diagnóstico al resultado
🎯
Propósito
Por que existimos
Ayudar a nuestros clientes a transformar la dirección estratégica en ejecución estructurada, con claridad, gobernanza y generación de valor.
🚀
Missão
Como atuamos
Apoyar a nuestros clientes en la organización de procesos, estructuración de portafolios y conducción de proyectos estratégicos, garantizando visibilidad, gobernanza y consistencia a lo largo de la trayectoria de transformación.
🌟
Visão
Para onde vamos
Ser referente nacional en la conducción de trayectorias de transformación, ayudando a las empresas a conectar personas, procesos y tecnología en modelos orientados a la generación de valor.
Nuestros diferenciales
PMO → VMO orientado a la generación de valor
Operaciones en PT · EN · ES — proyectos locales y globales
Enfoque E2E — del diagnóstico al resultado
No somos consultores — somos socios de ejecución
Gobernanza, visibilidad y continuidad en toda la trayectoria
Tecnología aplicada con método, no como fin en sí misma
"No somos solo una consultoría.
Somos parceiros na condução e execução da transformação — do diagnóstico ao resultado."
El problema que escuchamos cada semana
La mayoría de las empresas no falla en la estrategia.
Fallan porque los procesos no son claros, estructurados ni están conectados a la ejecución.
🔀
Cuando todo es prioridad, nada lo es.
Demasiados proyectos compitiendo por los mismos recursos. La organización pierde foco, el retrabajo aumenta y la capacidad de entrega se reduce.
🖥️
No necesitas más reuniones. Necesitas decisiones.
Sin visibilidad clara de riesgos, dependencias y resultados, la gestión consume tiempo sin acelerar la ejecución.
🏛️
Los sistemas no resuelven la falta de Gobernanza.
La tecnología sin procesos claros, responsabilidades bien definidas y seguimiento estructurado solo digitaliza los problemas existentes.
Nuestros Productos
Cómo conducimos la transformación en la práctica
Seis produtos estruturados que conectam diagnóstico, execução e visibilidade contínua.
01
🔍
Visão da Operação
Comprensión de los procesos en la práctica, levantamiento estructurado de actividades y documentación estandarizada.
02
💡
Identificação de Oportunidades
Análisis de retrabajo y cuellos de botella, identificación de pérdidas de eficiencia y quick wins a lo largo del proceso.
03
🔄
Evolução da Operação
Definición de mejoras prioritarias, estructuración de nuevos flujos y construcción del roadmap.
04
⚙️
Estruturação da Execução
Organización de iniciativas, definición de responsables y conexión con proyectos relevantes.
05
📋
Gobernanza das Iniciativas
Seguimiento de entregables, gestión de plazos y prioridades y soporte a la implementación.
06
📊
Visibilidade e Acompanhamento
Visión ejecutiva de las iniciativas, seguimiento de resultados y mejora continua.
Cómo estructuramos
Quatro pilares que conectam estratégia à execução
No entregamos informes. Entregamos una transformación estructurada, visible y sostenible.
01
AS IS
Estructuramos la Base
Organización de procesos con foco en claridad
Organización de procesos con foco en claridad e direcionamento
Identificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora
Definición de prioridades conectadas a la estrategia
02
TO BE
Organizamos la Transformación
Portafolio, roadmap e iniciativas
Estructuración del portafolio de iniciativas
Priorización y alineación entre áreas
Conexión entre estrategia y ejecución
03
Project Management
Garantizamos la Ejecución
Proyectos estratégicos, gobernanza y gestión activa
Gestión de proyectos y programas estratégicos
Gobernanza y rituales ejecutivos
Seguimiento de plazos, riesgos y entregables
04
Control Tower
Brindamos Visibilidad y Control
Dashboards, indicadores y resultados
Control Tower con indicadores y dashboards
Visibilidad continua de la trayectoria y los resultados
Soporte a la toma de decisiones ejecutiva
Visibilidad de la Trayectoria
Su central de transformación ejecutiva
El cliente tendrá en sus manos una visión ejecutiva centralizada, con todo lo que importa para hacer seguimiento de la transformación en tiempo real.
📊
Dashboards ejecutivos
KPIs, indicadores y evolución del portafolio en una visión única y clara.
🗺️
Roadmap e iniciativas
Visión del roadmap estratégico con estado, responsables e hitos de entrega.
⚠️
Riesgos y decisiones
Seguimiento de riesgos, alertas y soporte a la toma de decisiones fundamentada.
📁
Documentos y trayectoria
Centralización de documentos, historial de la trayectoria y narrativa de la transformación.
CONTROL TOWER
Visión Ejecutiva del PortafolioAbril 2026
27
Iniciativas
↑ 3 novas
91%
On-track
↑ +4pp
4
Riscos ativos
⚠ atenção
R$
Benefícios
↑ em tracking
Progreso de Iniciativas
Novo 3PL · Operação DHL78%
Processos & S&OP52%
Roadmap de Mejoras91%
Control Tower Gerencial34%
Radar de Riesgos
Dependencia de terceros en el ramp-up DHLALTO
Plazo S&OP en riesgo de postergaciónMÉDIO
Integración SAC / CS pendienteMÉDIO
KPIs logísticos mapeados ✓OK
Capa de Inteligencia
Digital Framework · En evolución
Framework de Transformación
El Imago Transformation Framework está evolucionando hacia una plataforma digital que conecta gobernanza, gestión de iniciativas, dashboards ejecutivos y seguimiento continuo en una experiencia unificada. Hoy ya operamos con excelencia sin depender del software — lo digital es la evolución natural de nuestra operación.
🗂️
Gestión de Portafolio
Visión centralizada de todas las iniciativas, roadmap y prioridades en curso.
📊
Dashboards Ejecutivos
KPIs y storytelling visual para apoyo a la toma de decisiones en todos los niveles.
⚙️
Gobernanza Integrada
Rituales, plantillas y seguimiento de plazos, riesgos y entregables en un solo lugar.
Tecnologia aplicada para acelerar clareza
No es hype de IA. Es tecnología real aplicada para organizar, priorizar y apoyar la toma de decisiones.
🧠
Generación de Insights
Identificación automática de patrones, cuellos de botella y oportunidades a partir de los datos de la operación.
Procesamiento continuo
⚡
Automatización de Procesos
Automatizaciones inteligentes para eliminar el retrabajo, ganar productividad y escalar entregas sin aumentar el equipo.
Dentro del entorno del cliente
🎯
Priorización Inteligente
Apoyo a la toma de decisiones con datos de impacto, esfuerzo y alineación estratégica de cada iniciativa.
Orientado a resultados
📡
Visibilidad en Tiempo Real
Indicadores operativos y estratégicos actualizados continuamente, disponibles para todo el liderazgo.
Control Tower integrado
🔐
Seguridad y Continuidad
Total adherencia a las políticas internas del cliente, manteniendo los datos dentro del entorno seguro de la empresa.
Cero dependencia externa
📖
Storytelling Ejecutivo
Transformación de datos complejos en narrativas visuales claras — haciendo visible el progreso para todos los niveles.
Comunicación de impacto
Transformaciones en la Práctica
Cases de sucesso
No es teoría. Son trayectorias estructuradas, conducidas con metodología, gobernanza y visibilidad — en empresas reales.
5 cases documentados
🚗 Automotivo
Implementação de PLM & Gobernanza de Ingeniería
Diagnóstico del entorno actual
Framework operacional PLM
Organización del entorno de ingeniería
Capacitación y estandarización de flujos
Gobernanza técnica y trazabilidad
Apoyamos la modernización del entorno de ingeniería mediante la implementación de soluciones PLM integradas en el ecosistema Siemens NX y CATIA, conectando tecnología, procesos y usuarios en un modelo más integrado, trazable y orientado a la gobernanza técnica. El trabajo involucró la comprensión del escenario actual, definición del framework operacional, organización del entorno, soporte a la adquisición y gestión de licencias, además de la capacitación de los equipos para la adopción de las plataformas y estandarización de los flujos técnicos.
🏗️ Framework PLM⚙️ Siemens NX / CATIA📋 Flujos técnicos🔑 Gestión de licencias👥 Capacitación de usuarios🔍 Trazabilidad técnica📐 Estandarización de ingeniería🔗 Integração Eng. & TI
✓
Fortalecimiento de la madurez de gestión de ingeniería — más control, consistencia y visibilidad sobre el ciclo de desarrollo técnico.
PLMIngenieríaGobernanzaDigital Engineering
💊 Salud & Suplementación
Transformación Logística, Gobernanza & Control Tower
AS IS — mapeo de procesos logísticos
Roadmap estratégico y portafolio
Gobernanza e execução — transição 3PL
S&OP y dashboards ejecutivos
Control Tower com KPIs e visibilidade
Condujimos una amplia trayectoria de transformación logística conectando procesos, portafolio, gobernanza y ejecución en un roadmap estructurado. El programa evolucionó del mapeo de procesos a la conducción de la transición del operador logístico (3PL), rediseño del S&OP e implementación de dashboards gerenciales — con +27 iniciativas priorizadas y una Control Tower orientada a la decisión ejecutiva.
📋 +27 iniciativas priorizadas🚛 Nuevo 3PL implementado🔄 S&OP estructurado🗼 Control Tower activa📊 Dashboards ejecutivos🗺️ Roadmap integrado
✓
Más previsibilidad, visibilidad ejecutiva continua e integración entre Logística, SAC y Supply Chain — con múltiples iniciativas conducidas en paralelo.
LogísticaPMOControl TowerS&OP
💳 Servicios Financieros
Estruturação de Processos Financieros & Gobernanza Operacional
Mapeo de procesos críticos
Aplicación de SIPOC y flujogramas
Matriz RACI y roles definidos
Talleres y capacitación de equipos
Repositorio y comité de procesos
Apoyamos la estructuración de una iniciativa orientada al mapeo, documentación y estandarización de procesos críticos del área financiera, conectando personas, procesos y gobernanza en un modelo estructurado de gestión y continuidad operacional. El programa combinó consultoría práctica, talleres colaborativos y capacitación de equipos para crear una base sostenible de gestión de procesos.
📋 Mapeo de procesos🔄 SIPOC & Flujogramas👥 Matriz RACI📚 Talleres colaborativos🗂️ Repositorio de procesos🔒 Continuidad operacional
✓
Mayor madurez del área financiera — más claridad sobre procesos, responsabilidades y flujos críticos, con base consistente para la gobernanza y la mejora continua.
FinancieroGobernanzaBPMSIPOC
⚙️ Servicios Corporativos
Jornada de Eficiencia Financiera & Integración Operacional
Assessment de procesos críticos
Identificación de gaps operacionales
Rediseño de workflows financieros
Definición de KPIs e indicadores
Base para automatización e integración
Apoyamos la estructuración de una iniciativa orientada a la eficiencia financiera y la evolución operacional, conectando procesos, tecnología y gobernanza en un roadmap orientado a la estandarización, integración y ganancia de visibilidad ejecutiva. El programa inició con un assessment de los procesos críticos e identificación de brechas, evolucionando hacia el rediseño de workflows y la preparación de la base tecnológica para futuras automatizaciones.
📊 Roadmap de evolución🔍 Mapeo de gaps📈 KPIs ejecutivos🔄 Rediseño de workflows⚡ Base para automatización🎯 Estandarización de controles
✓
Base estructurada para la evolución del área financiera — más previsibilidad, claridad operacional y sustento para futuras iniciativas de transformación digital y automatización.
EficienciaKPIsWorkflowsAutomação
🖥️ Salud & Bienestar
Estruturação de Portafolio Estratégico de TI & Gobernanza de Projetos
Organización del portafolio de iniciativas
Rituales de gobernanza definidos
Seguimiento ejecutivo de entregables
Integración TI & áreas de negocio
Gestión estructurada de roadmap
Apoyamos la estructuración y evolución de la gestión de proyectos y procesos de TI, conectando gobernanza, priorización y ejecución en un modelo orientado a la generación de valor y previsibilidad de las entregas. La actuación involucró la organización del portafolio estratégico, definición de rituales de gobernanza, seguimiento ejecutivo y soporte a la toma de decisiones — fortaleciendo la comunicación entre stakeholders y la visibilidad ejecutiva.
🗂️ Portafolio estratégico TI⚙️ Gobernanza ativa🎯 Priorización ejecutiva🔗 TI & negocio integrados🗺️ Roadmap estructurado📊 Visibilidad de la trayectoria
✓
Mayor madurez de la gestión de TI — más organización, alineación estratégica y previsibilidad, con base estructurada para la evolución continua de los proyectos e iniciativas tecnológicas.
TIPortafolioGobernanzaRoadmap
🔒
Conducimos otros programas no listados aquí por confidencialidad. Compartimos detalles completos en contexto de reunión comercial, preservando la identidad y datos sensibles de los clientes.
Certificaciones & Metodologías
Experiencia respaldada por metodologías reconocidas globalmente
Nuestro equipo está certificado en las principales metodologías de gestión de proyectos, procesos y transformación organizacional.
Combinamos rigor metodológico con visión ejecutiva — aplicando las mejores prácticas del mercado para estructurar, conducir y entregar transformaciones con consistencia y gobernanza.
🏆
PMP
Project Management Professional PMI
⚡
PSM
Professional Scrum Master Scrum.org
🔄
SAFe 5
Scaled Agile Framework Scaled Agile
📋
KMP
Kanban Management Professional Kanban University
🛠️
ITIL
ITIL Foundation AXELOS
🌐
PMI
PMI Member Project Management Institute
Dónde Tenemos Experiencia
Royal Prestige
Gestamp
Mars
Vitafor
Johnson & Johnson
Hy Cite
Edscha
Royal Prestige
Gestamp
Mars
Vitafor
Johnson & Johnson
Hy Cite
Edscha
Opiniones de Clientes
Lo que dicen sobre nuestra alianza
Perspectivas reales de quienes vivieron la transformación con Imago.
"Imago fue un socio estratégico muy importante no solo para documentar los procesos clave y el conocimiento, sino también para identificar oportunidades de optimización, reduciendo tiempos y aumentando la productividad del equipo."
"La alianza entre Vitafor e Imago ha sido esencial para fortalecer la gestión de proyectos y procesos de TI, aportando innovación, eficiencia y calidad. Con profesionalismo y compromiso, Imago garantizó soluciones alineadas con nuestras necesidades, optimizando las entregas e impulsando nuestro crecimiento tecnológico."
"La alianza entre Imago y Vitafor ha sido de gran importancia para Logística y Customer Service. En momentos de grandes cambios, contar con un socio estratégico capaz de orientar y dar soporte aporta el equilibrio esencial para que los proyectos se entreguen con excelencia."
"La implementación del PLM representó un avance significativo en la forma en que estructuramos y gestionamos la información de ingeniería. La iniciativa permitió no solo organizar el entorno y estandarizar flujos, sino también aumentar la confiabilidad de los datos, mejorar el control de revisiones y fortalecer la gobernanza técnica. El resultado fue un entorno más integrado, eficiente y preparado para soportar la evolución del ciclo de desarrollo."
Transformación con claridad, gobernanza y ejecución.
Imago está construyendo una nueva forma de conducir transformaciones — conectando personas, procesos, portafolio y tecnología en una trayectoria estructurada y orientada a la generación de valor.
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Última actualización: 30 de julio de 2026 · LGPD (Lei nº 13.709/2018)
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Los datos personales podrán recopilarse directamente del visitante o automáticamente durante la navegación por el sitio.
2.1. Datos proporcionados por el visitante
Al completar y enviar formularios disponibles en el sitio, ponerse en contacto con nosotros o solicitar información sobre nuestros servicios, el visitante podrá proporcionar:
nombre;
dirección de correo electrónico;
número de teléfono;
nombre de la empresa;
cargo o función;
área de actuación;
asunto del contacto;
información incluida en el campo de mensaje;
información relacionada con proyectos, oportunidades, desafíos empresariales o necesidades de servicio;
documentos, presentaciones o archivos enviados voluntariamente, cuando esta funcionalidad esté disponible.
Los campos efectivamente solicitados podrán variar según el formulario o el canal de contacto utilizado.
Solicitamos que el visitante no envíe datos personales sensibles, información confidencial, datos estratégicos o datos de terceros que no sean necesarios para atender su solicitud.
2.2. Datos recopilados automáticamente
Durante la navegación, determinada información técnica podrá recopilarse automáticamente por el sitio, por la plataforma de alojamiento o por servicios tecnológicos integrados, tales como:
dirección IP;
fecha y hora de acceso;
tipo y versión del navegador;
sistema operativo;
tipo de dispositivo;
páginas visitadas;
tiempo aproximado de permanencia;
origen del acceso;
interacciones con contenidos y páginas;
registros técnicos, de funcionamiento y de seguridad;
identificadores de cookies o tecnologías similares;
ubicación aproximada derivada de la dirección IP, cuando esté disponible.
Esta información podrá utilizarse para mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio, comprender su desempeño y mejorar la experiencia de navegación.
3
Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
recibir, analizar y responder a los mensajes enviados a través del sitio;
ponerse en contacto por los canales proporcionados por el visitante;
aclarar dudas y proporcionar información sobre los servicios y capacidades de Imago PMO;
comprender necesidades, desafíos, proyectos u oportunidades presentados por el visitante;
preparar propuestas, presentaciones, diagnósticos preliminares, estimaciones o información comercial solicitada;
evaluar oportunidades de prestación de servicios, consultoría, gestión de proyectos, transformación, asociación o colaboración;
agendar reuniones, presentaciones, diagnósticos o conversaciones comerciales;
mantener el historial de comunicaciones y relaciones profesionales;
remitir la solicitud al área o empresa del Grupo Imago responsable de atenderla;
mejorar el funcionamiento, el contenido, la seguridad y la experiencia de uso del sitio;
realizar análisis estadísticos y de desempeño, cuando las herramientas correspondientes estén habilitadas;
evaluar la efectividad de contenidos, páginas y campañas institucionales;
prevenir fraudes, abusos, accesos no autorizados e incidentes de seguridad;
cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales;
ejercer o defender derechos en procesos administrativos, judiciales o arbitrales.
Los datos personales no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas informadas en esta Política.
El envío de un mensaje o solicitud a través del sitio no representa una autorización automática para el envío continuo de publicidad o campañas promocionales. Cuando corresponda, las comunicaciones de esta naturaleza se realizarán de acuerdo con la legislación y podrán interrumpirse a solicitud del titular.
4
Bases legales para el tratamiento
Según la finalidad y el contexto, el tratamiento de datos personales podrá realizarse con fundamento en una o más bases legales previstas en la LGPD, incluyendo:
el consentimiento del titular;
la ejecución de un contrato o de procedimientos preliminares relacionados con un contrato solicitado por el titular;
el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria;
el ejercicio regular de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales;
el interés legítimo de Imago PMO o de terceros, respetando los derechos, las libertades fundamentales y las expectativas legítimas del titular;
la protección contra fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
Cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento, el titular podrá revocarlo en cualquier momento, sin perjuicio de los tratamientos realizados anteriormente de manera válida.
5
Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos almacenados en el dispositivo del visitante durante la navegación. Pueden utilizarse para posibilitar funciones del sitio, registrar preferencias, aumentar la seguridad, medir el desempeño de las páginas y, cuando esté autorizado, personalizar contenidos o publicidad.
Además de las cookies, el sitio podrá utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local del navegador y registros de servidor.
Las tecnologías efectivamente utilizadas podrán variar según las funcionalidades, configuraciones e integraciones habilitadas en el sitio.
6
Categorías de cookies
El sitio podrá utilizar las siguientes categorías de cookies:
6.1. Cookies estrictamente necesarias
Son necesarias para el funcionamiento básico y seguro del sitio y pueden permitir:
la carga y visualización de las páginas;
el funcionamiento de los formularios de contacto;
el balanceo de carga;
la prevención de fraudes y accesos maliciosos;
el almacenamiento de las preferencias de privacidad;
el mantenimiento de la estabilidad y la seguridad de la navegación.
Estas cookies podrán utilizarse independientemente de una autorización específica cuando sean indispensables para el funcionamiento del sitio o para la prestación de un servicio solicitado por el visitante.
La desactivación de estas cookies podrá comprometer determinadas funcionalidades.
6.2. Cookies de funcionalidad
Permiten que el sitio recuerde las elecciones y preferencias del visitante, como idioma, región, configuraciones de visualización u otras personalizaciones.
Cuando no sean estrictamente necesarias, se utilizarán conforme a las preferencias elegidas por el visitante.
6.3. Cookies analíticas o de desempeño
Podrán utilizarse para comprender cómo los visitantes utilizan el sitio, incluyendo:
páginas más visitadas;
duración aproximada de la navegación;
origen de los accesos;
aparición de errores;
desempeño técnico;
interacción con contenidos, formularios y elementos de las páginas.
Esta información ayuda a mejorar el contenido, la estructura y el funcionamiento del sitio.
Siempre que sea posible, los datos se utilizarán de manera agregada o anonimizada. Las cookies analíticas no esenciales dependerán de las configuraciones de privacidad o del consentimiento del visitante, cuando corresponda.
6.4. Cookies de publicidad y marketing
En caso de habilitarse, podrán utilizarse para:
medir la efectividad de las campañas;
comprender las interacciones con contenidos institucionales o promocionales;
limitar la repetición de anuncios;
presentar publicidad más relevante en sitios o plataformas de terceros;
crear públicos de campaña;
medir conversiones, contactos o solicitudes originadas por campañas.
Estas cookies no son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y solo deberán activarse conforme a las preferencias y autorizaciones aplicables.
6.5. Cookies de terceros
Algunas funcionalidades podrán ser proporcionadas por terceros, como:
plataformas de alojamiento;
servicios de análisis de audiencia;
herramientas de protección contra accesos automatizados;
sistemas de programación de reuniones;
vídeos incorporados;
redes sociales;
aplicaciones de mensajería;
mapas;
formularios externos;
fuentes, imágenes u otros contenidos externos.
Estos terceros podrán utilizar cookies o tecnologías propias y tratar determinada información de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
7
Cookies de sesión y persistentes
En cuanto a su período de funcionamiento, las cookies podrán ser:
cookies de sesión: permanecen activas solo durante la navegación y normalmente se eliminan cuando se cierra el navegador;
cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el visitante las elimine.
El período de almacenamiento podrá variar según la finalidad, el proveedor de la tecnología y las configuraciones aplicables.
8
Gestión de las preferencias de cookies
Cuando el sitio utilice cookies no esenciales, el visitante podrá recibir opciones para:
aceptar todas las cookies;
rechazar las cookies no esenciales;
seleccionar categorías específicas;
modificar sus preferencias posteriormente.
El visitante también podrá configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. Estas configuraciones varían según el navegador y el dispositivo utilizado.
El bloqueo de cookies estrictamente necesarias podrá impedir el funcionamiento correcto de determinadas áreas o recursos del sitio.
La eliminación de cookies o la modificación de las preferencias no afecta la validez de los tratamientos realizados anteriormente de manera legítima.
9
Compartición de datos personales
Imago PMO no vende, alquila ni comercializa datos personales.
La información podrá compartirse solo cuando sea necesario con:
empresas pertenecientes al Grupo Imago, para la derivación y atención de la solicitud;
proveedores de alojamiento, infraestructura, mantenimiento y seguridad del sitio;
proveedores de correo electrónico y herramientas de comunicación;
plataformas de programación, videoconferencia o gestión de relaciones;
proveedores de servicios de tecnología, análisis y almacenamiento;
prestadores responsables del soporte o desarrollo del sitio;
profesionales, consultores o socios involucrados en la elaboración de propuestas o en la ejecución de servicios;
asesores jurídicos, contables, financieros u otros profesionales sujetos a deberes de confidencialidad;
autoridades públicas, organismos reguladores o el Poder Judicial, mediante obligación legal, orden válida o necesidad de defensa de derechos;
terceros involucrados en una reorganización societaria, adquisición, incorporación, fusión u operación similar, respetando las exigencias legales.
Los proveedores y socios que traten datos en nombre de Imago PMO deberán utilizar la información solo para las finalidades contratadas y adoptar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
10
Información profesional y empresarial
Debido a la naturaleza corporativa de los servicios de Imago PMO, determinadas comunicaciones podrán involucrar información relacionada con empresas, proyectos, procesos, estructuras organizativas, desafíos operativos u oportunidades de negocio.
Aunque la información exclusivamente empresarial no siempre constituye datos personales, podrá estar asociada a personas identificadas o identificables, como gestores, colaboradores, representantes, clientes o proveedores.
En estos casos, dicha información se tratará de acuerdo con esta Política, con la legislación aplicable y, cuando existan, con los compromisos contractuales de confidencialidad acordados entre las partes.
11
Transferencia internacional de datos
Algunos proveedores de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, seguridad, análisis, videoconferencia o infraestructura tecnológica podrán mantener servidores o realizar operaciones fuera de Brasil.
En estos casos, podrá producirse una transferencia internacional de datos personales.
Imago PMO procurará utilizar proveedores que adopten medidas de protección compatibles con la LGPD y mecanismos adecuados para preservar la seguridad, la confidencialidad y los derechos de los titulares.
12
Almacenamiento y conservación
Los datos personales se almacenarán durante el período necesario para cumplir las finalidades informadas en esta Política, incluyendo:
la atención de la solicitud;
el mantenimiento del historial de la relación profesional o comercial;
la preparación, negociación o ejecución de contratos;
el desarrollo de propuestas u oportunidades;
el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, fiscales o contractuales;
la prevención de fraudes e incidentes;
el ejercicio o la defensa de derechos;
el cumplimiento de los plazos legales y de prescripción aplicables.
Los plazos podrán variar según la naturaleza de los datos y la finalidad del tratamiento.
Finalizada la necesidad de uso, los datos se eliminarán, anonimizarán o mantendrán de forma segura cuando su conservación esté permitida o exigida por la legislación.
13
Seguridad de la información
Imago PMO adopta medidas administrativas, organizativas y técnicas razonables y compatibles con sus actividades para proteger los datos personales contra:
el acceso no autorizado;
la pérdida;
la alteración;
la divulgación indebida;
la destrucción;
el uso inadecuado;
el tratamiento accidental o ilícito.
Estas medidas podrán incluir controles de acceso, restricción de permisos, uso de contraseñas, herramientas de seguridad, copias de seguridad, actualización de sistemas, compromisos de confidencialidad y orientación de las personas autorizadas a tratar los datos.
A pesar de los esfuerzos empleados, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico está totalmente exento de riesgos.
En caso de identificarse un incidente de seguridad capaz de causar riesgo o daño relevante a los titulares, Imago PMO adoptará las medidas de investigación, contención, corrección y comunicación exigidas por la legislación aplicable.
14
Derechos de los titulares
El titular podrá ejercer los derechos previstos en la LGPD, según corresponda, incluyendo:
la confirmación de la existencia de tratamiento;
el acceso a los datos personales;
la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad;
la portabilidad de los datos, observadas las regulaciones aplicables y los secretos comercial e industrial;
la información sobre las entidades públicas y privadas con las que se compartieron datos;
la información sobre la posibilidad de no otorgar consentimiento y sobre las consecuencias de dicha negativa;
la eliminación de datos tratados con base en el consentimiento, salvo en los supuestos legales de conservación;
la revocación del consentimiento;
la oposición a tratamientos realizados en disconformidad con la legislación;
la revisión de decisiones tomadas exclusivamente mediante tratamiento automatizado, cuando corresponda;
la presentación de una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
Para evitar fraudes y proteger los datos del propio titular, podrá solicitarse información adicional necesaria para confirmar la identidad del solicitante o la legitimidad de su representante.
Las solicitudes se analizarán y responderán en los términos y plazos establecidos por la legislación aplicable.
15
Decisiones automatizadas
Actualmente, Imago PMO no utiliza los datos recopilados a través del sitio para tomar decisiones que produzcan efectos relevantes basadas exclusivamente en tratamiento automatizado.
En caso de adoptarse esta práctica en el futuro, esta Política se actualizará y se garantizarán los derechos aplicables a los titulares.
16
Datos de candidatos
En caso de que el sitio ponga a disposición canales para el envío de currículums o la presentación de profesionales, los datos recibidos podrán utilizarse para:
evaluar perfiles profesionales;
ponerse en contacto con candidatos;
analizar la adecuación a oportunidades actuales o futuras;
formar un banco de talentos, cuando se informe al candidato;
llevar a cabo procesos de reclutamiento y selección.
Los currículums y la información profesional se mantendrán solo durante el período necesario para las respectivas finalidades o conforme a lo autorizado por el titular.
17
Datos de niños, niñas y adolescentes
El sitio tiene una finalidad institucional, corporativa y comercial y no está dirigido específicamente a niños, niñas o adolescentes.
Imago PMO no busca recopilar intencionadamente datos personales de niños a través de este sitio.
En caso de identificarse la recopilación indebida de dicha información, el responsable legal podrá solicitar su análisis o eliminación a través del correo electrónico hello@imagopmo.com.
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Enlaces y servicios de terceros
El sitio podrá contener enlaces a páginas, redes sociales, aplicaciones de mensajería, plataformas de programación, mapas, vídeos o servicios administrados por terceros.
Imago PMO no controla las prácticas de privacidad de estos terceros y no se responsabiliza por el contenido ni por el tratamiento de datos realizado fuera de sus propios entornos digitales.
Recomendamos que el visitante consulte las políticas de privacidad de los respectivos servicios antes de proporcionar información personal.
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Modificaciones de esta Política
Esta Política podrá actualizarse para reflejar:
cambios legales o regulatorios;
cambios en las funcionalidades del sitio;
la adopción de nuevas tecnologías;
la inclusión o eliminación de proveedores e integraciones;
cambios en los procesos internos de Imago PMO.
La versión actualizada estará disponible en esta página, acompañada de la fecha de su última revisión.
Los cambios relevantes podrán comunicarse mediante un aviso en el propio sitio o por otros canales que se consideren adecuados.
20
Contacto
Las dudas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con esta Política, el uso de cookies o el tratamiento de datos personales podrán enviarse a: